Preguntas frecuentes

¿Necesito un código de invitación del hospital para registrarme?

No necesita ningún código para registrarse o usar la aplicación.

¿Necesito responder a todas las preguntas de tratamiento para usar la aplicación?

No, puedes elegir la opción «No sé». Sin embargo, si responde a más preguntas, su informe y lista de preguntas serán más personalizados.

¿Qué tipo de datos puedo compartir con mis médicos?

Puede compartir sus gráficos compartiendo sus datos de bienestar (Tendencias), así como las notas de su diario.

¿Cómo comparto mis datos de bienestar con mis médicos o seres queridos?

Vaya a tendencias y haga clic en el cuadro con un icono de flecha. Esto le permitirá compartir sus datos por correo electrónico a cualquier persona que desee. También le da la opción de imprimir si prefiere tener una copia física de sus tendencias. Si su hospital tiene una versión integrada de OWise, haga clic en el icono «Compartir mis datos» en el menú principal y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿Por qué no puedo exportar los audios almacenados en la aplicación?

La opción de grabación de audio en la aplicación OWise es segura. Esto significa que no puede editar ni exportar la grabación; sólo se puede grabar, reproducir y pausar. Con esta función nos queríamos asegurar de que los médicos se sintieran cómodos si los pacientes deciden grabar la consulta.

Para la versión integrada, ¿qué significa recibir alertas rojas o ámbar?

Esto significa que las tendencias de los síntomas no son normales y que debe llamar al hospital para una revisión.

¿Cómo añado otro tratamiento a mi plan?

Vaya a «Mi plan de tratamiento» y haga clic en el icono + en la esquina superior derecha de la pantalla.

Mi tratamiento no es una opción en la aplicación, ¿cómo puedo agregar esto a mi plan de tratamiento?

Si su tratamiento no está disponible en el menú desplegable, puede agregarlo a través de la opción «otro». Por favor contáctanos para informarnos del tratamiento que no ha encontrado